施術例を載せるまでの手順｜声をかける前から、公開の記録まで
最終更新: 2026年7月28日
Summary
施術例を一本の投稿にするまでの手順を整理します。声をかける前の準備、頼む言葉と断られたときの対応、同意で確認する五つ、前後の撮影と条件の統一、保存と同意の紐づけ、書く項目と避ける表現、出す前の確認、削除を求められたときの対応を扱います。
施術が終わってから「写真を撮らせてください」と言う。この順番だと、断られるか、条件の揃わない写真しか残りません。
施術例を一本の投稿にするまでには、八つの段階があります。決めておけば、迷いません。
手順を決めておく理由
その場で考えると、抜けます。
同意を取り忘れる。前の写真を撮り忘れる。条件が揃わない。
これらは、手順がないから起きます。
一度決めれば、毎回同じ流れで進められます。
抜けた項目に気づけるようになります。
紙に書いて、手元に置いてください。
全体の流れ
八つの段階です。
一、声をかける前の準備。
二、同意を得る。
三、撮影する。
四、保存する。
五、選ぶ。
六、文章を書く。
七、確認する。
八、公開して記録する。
| 段階 | いつ行うか |
|---|---|
| 準備・同意 | 施術に入る前 |
| 撮影 | 施術の前後 |
| 保存 | その日のうち |
| 選ぶ・書く | 投稿を作る日 |
| 確認・公開 | 出す前と出すとき |
段階一 声をかける前
準備が要ります。
どの施術を載せたいかを、先に決めてください。
予約の段階で、その施術が入っているかを確認してください。
撮る場所と、光の条件を確認してください。
同意を記録する紙か、記録の入力先を用意してください。
準備がないまま声をかけると、その場で慌てます。
誰に声をかけるか
選んでください。
全員に声をかける必要はありません。
仕上がりが分かりやすい施術を、選んでください。
初めての方より、何度か来ている方のほうが、頼みやすい場合があります。
ただし、常連の方ばかりだと、内容が偏ります。
断られても関係が変わらない相手を選ぶ、という考え方は避けてください。誰に対しても同じ姿勢で聞いてください。
声をかける言葉を決める
毎回考えないでください。
「施術の例として、写真を撮らせていただいてもよろしいでしょうか」
この一言で足ります。
そのうえで、条件を説明してください。
言葉を決めておくと、緊張せずに聞けます。
スタッフにも、同じ言葉を使ってもらってください。
断られたときの対応
そのまま受け入れてください。
理由を尋ねないでください。
説得しないでください。
「かしこまりました」で終えてください。
その後の施術に、影響を出さないでください。
断ることが普通である、という空気を作ってください。
断られた記録を残す
次回のためです。
顧客の記録に、その旨を書いてください。
次回、また聞くことを避けられます。
繰り返し聞かれることは、負担になります。
条件付きで承諾された場合、その条件も記録してください。
段階二 同意の内容
五つを確認してください。
顔が写るか、写らないか。
どの媒体で使うか。
いつまで使うか。
保存して残す形式にも使うか。
後から取り消せるか。
これらを、口頭だけでなく記録に残してください。
権利の扱いは、サロンのSNSに載せる写真の権利と同意で整理しています。
記録の残し方
形式は問いません。
紙に書いて、署名をもらう形が確実です。
顧客の記録に、確認した内容と日付を書く形でも構いません。
口頭だけにしないでください。後から確認できません。
記録は、施術の記録と一緒に保管してください。
保管の期間も、決めてください。
段階三 撮影
施術の前と後に行います。
前の写真を、施術に入る直前に撮ってください。
後の写真を、仕上げた直後に撮ってください。
時間が空くと、条件が変わります。
同じ場所、同じ光、同じ角度、同じ距離。
位置に印を付けておくと、揃えやすくなります。
条件を揃える
比較として成立させるために必要です。
服装が変わると、印象が変わります。
姿勢が変わると、見え方が変わります。
照明を変えないでください。
条件を変えて良く見せる形は、避けてください。
加工で差を作ることも、避けてください。
加工の線引きは、サロンの写真加工はどこまでで整理しています。
段階四 保存
その日のうちに行ってください。
端末の中に置いたままにしないでください。
店の保存先に移してください。
日付と、施術の内容が分かる名前を付けてください。
同意の記録と、紐づけられる形にしてください。
紐づいていないと、どの写真が同意済みか分からなくなります。
段階五 選ぶ
使う写真を決めます。
撮った中から、条件が揃っているものを選んでください。
暗い、ぶれている、傾いている。これらは使わないでください。
顔が写らない条件なら、写り込んでいないか確認してください。
背景に他のお客様や、権利のあるものが写っていないか確認してください。
選ばなかった写真は、消してください。持ち続ける理由がありません。
段階六 文章を書く
項目を固定してください。
どんな悩みがあったか。
何を行ったか。
かかった時間。
料金の目安。
自宅での手入れの方法。
この五つで足ります。毎回同じ順で書いてください。
書いてはいけない表現
線があります。
効き目を断定する表現。「治ります」「必ずこうなります」。
個人差がないような書き方。
医薬品のような効き目を示す表現。
根拠のない数字。
範囲は業種で異なります。詳しくは、美容サロンの効果表現とコンプライアンスで整理しています。
個人差に触れる
必要な記載です。
同じ施術でも、結果は方によって異なります。
その旨を、短く書いてください。
「仕上がりには個人差があります」で足ります。
前後の比較を載せる場合、特に必要です。
顔を出さない条件での撮り方
多くの場合、この形になります。
首から下だけ、手元だけ、後頭部だけ。
顔が入らない構図を、事前に決めておいてください。
一部を隠す加工では、判別できる場合があります。最初から入れないほうが確実です。
服の柄や、装飾品でも特定される場合があります。
背景に、その方の持ち物が写らないよう確認してください。
同じ方の例を出す間隔
続けて出さないでください。
同じ方の施術例が並ぶと、他の方が来ていない印象になります。
同じ方を出す場合、3か月は空けてください。
来店のたびに撮ることも、負担になります。
複数の方から少しずつ集める形にしてください。
出した方の一覧を、月ごとに確認してください。
段階七 確認
出す前に見てください。
同意の範囲と、出す内容が合っているか。
料金と時間が正しいか。
写り込みがないか。
効き目を断定する表現がないか。
この四つを見れば、大きな事故は防げます。
時間を置いてから確認すると、見落としが減ります。
段階八 公開と記録
出したら、記録してください。
いつ、誰の施術例を、どこに出したか。
顧客の記録に、その旨を書いてください。
来店時に、その話ができます。
出した内容の一覧を、月ごとに残してください。
同じ方の例を、繰り返し出さないよう確認できます。
後から削除を求められたとき
応じてください。
同意した後で、気が変わる場合があります。
削除を求められたら、速やかに消してください。
理由を尋ねないでください。
保存して残している形式からも、消してください。
削除した記録を、顧客の記録に残してください。
定期的に見直す
古くなります。
料金が変わっている、施術の内容が変わっている。
半年に一度、過去の施術例を確認してください。
同意の期限が切れているものは、消してください。
退職したスタッフが施術した例の扱いも、決めてください。
スタッフに任せる場合
手順を書面で渡してください。
声をかける言葉、確認する五つ、撮影の条件、保存の場所。
同意の記録は、必ず取るよう伝えてください。
出す前の確認は、店主が行ってください。
効き目に関する表現の判断を、個人に委ねないでください。
任せ方は、サロンのSNSをスタッフに任せるで整理しています。
一人で営業する場合
段階を分けてください。
施術の日に、同意と撮影と保存まで。
投稿を作る日に、選ぶ・書く・確認・公開。
同じ日に全部行おうとしないでください。
撮影の段取りは、サロンの写真をまとめて撮る段取りで整理しています。
事務の時間の作り方は、サロンの事務仕事をいつやるかで整理しています。
VANNAでできること
VANNAでは、顧客ごとの記録に写真の掲載可否や同意の内容をメモとして残せます。施術メニューの料金や所要時間もサイト上で管理できるため、投稿に書く内容の正しい版を確認できます。カレンダー予約はMaxプランの機能で、来店前のメールリマインドは全プランで使えます。
同意書を作成したり、施術写真を保管したり、SNSへ投稿したりする機能はありません。同意の書面と写真の管理は、別に行うことになります。この点は把握しておいてください。
料金はPro月額3,300円、Max月額5,500円、Max+月額11,000円で、いずれも税込です。初期費用は0円、予約や販売に対するVANNA側の手数料も0円です。現在はプレオープン期間として、2026年7月31日までの申し込みで2か月無料、以降の申し込みは1か月無料です。条件は変更される場合があるため、最新の内容はVANNA公式 料金でご確認ください。
一件目で流れを確かめる
最初から完璧を目指さないでください。
一件目は、手順を確かめる回として扱ってください。
抜けた段階を、書き出してください。
二件目から、その部分を補ってください。
三件目には、流れが身につきます。
よくある質問
いつ声をかけますか
施術に入る前です。終わってから聞くと、断られるか、条件の揃わない写真しか残りません。
誰に声をかけますか
全員に声をかける必要はありません。仕上がりが分かりやすい施術を選んでください。ただし、常連の方ばかりだと内容が偏ります。
何と言って頼みますか
「施術の例として、写真を撮らせていただいてもよろしいでしょうか」で足ります。そのうえで条件を説明してください。言葉を決めておくと、緊張せずに聞けます。
断られたら
そのまま受け入れてください。理由を尋ねず、説得もしないでください。その後の施術に影響を出さないでください。
断られた記録は残しますか
残してください。次回また聞くことを避けられます。繰り返し聞かれることは、負担になります。
同意で何を確認しますか
顔が写るか、どの媒体で使うか、いつまで使うか、保存して残す形式にも使うか、後から取り消せるか。この五つです。
口頭でよいですか
記録に残してください。紙に署名をもらう形が確実です。顧客の記録に内容と日付を書く形でも構いません。後から確認できないと困ります。
撮影のタイミングは
前の写真は施術に入る直前、後の写真は仕上げた直後です。時間が空くと、条件が変わります。
条件を揃えるとは
同じ場所、同じ光、同じ角度、同じ距離です。服装や姿勢が変わると印象が変わります。照明も変えないでください。
保存はいつしますか
その日のうちです。端末の中に置いたままにせず、店の保存先に移してください。同意の記録と紐づけられる形にしてください。
使わない写真は
消してください。持ち続ける理由がありません。
何を書きますか
悩み、行ったこと、かかった時間、料金の目安、自宅での手入れの方法。この五つを、毎回同じ順で書いてください。
書いてはいけないのは
効き目の断定、個人差がないような書き方、医薬品のような効き目を示す表現、根拠のない数字です。
個人差には触れますか
触れてください。「仕上がりには個人差があります」で足ります。前後の比較を載せる場合、特に必要です。
顔を出さない条件ではどう撮りますか
首から下だけ、手元だけ、後頭部だけ。顔が入らない構図を事前に決めてください。一部を隠す加工では判別できる場合があります。
同じ方の例を続けて出してよいですか
3か月は空けてください。同じ方の例が並ぶと、他の方が来ていない印象になります。複数の方から少しずつ集めてください。
出す前に何を確認しますか
同意の範囲と内容が合っているか、料金と時間が正しいか、写り込みがないか、効き目の断定がないか。この四つです。
公開したら何をしますか
いつ、誰の施術例を、どこに出したかを記録してください。顧客の記録にも書くと、来店時にその話ができます。
後から削除を求められたら
速やかに消してください。理由を尋ねないでください。保存して残している形式からも消し、削除した記録を残してください。
過去の施術例は放っておいてよいですか
半年に一度、確認してください。料金や施術の内容が変わっている場合があります。同意の期限が切れているものは消してください。
スタッフに任せる場合は
手順を書面で渡してください。同意の記録は必ず取るよう伝え、出す前の確認は店主が行ってください。表現の判断を個人に委ねないでください。
一人でも回せますか
段階を分けてください。施術の日は同意と撮影と保存まで、投稿を作る日に選ぶ・書く・確認・公開。同じ日に全部行おうとしないでください。
出典
本記事は2026年7月時点の一般的な情報の整理です。同意の取り方や表現の範囲は、業種と施術の内容によって変わります。判断に迷う場合は、専門家にご確認ください。VANNAの料金・機能・キャンペーン条件は変更される場合があります。
