エステ機器の日常の手入れ｜止まってから困ることを減らす
最終更新: 2026年7月29日
Summary
エステ機器を止めないための日常の手入れを整理します。毎日・週・月の作業内容、拭く前に確認すること、説明書と連絡先の保管、置き場所と電源の扱い、消耗する部品と保証の期限、止まったときの連絡の順番と代わりのメニューを扱います。
朝、電源を入れたら動きませんでした。その日の予約は4件。すべて連絡して、謝ることになりました。
機器は、止まってから困ります。日常の手入れは、止めないための作業です。
止まると営業が止まる
まず、この前提です。
機器を使うメニューが主力の場合、止まれば受けられません。
修理に1週間かかることもあります。
その間の予約を、すべて調整することになります。
手入れは、その事態を減らす作業です。
説明書を保管する
最初の一歩です。
購入したときの説明書を、店に置いてください。
処分している場合、提供元に再発行を頼んでください。
手入れの方法も、そこに書かれています。
読んでいない説明書が、多くあります。
連絡先を控える
止まってから探さないでください。
購入元の連絡先。
修理を受け付ける窓口。
型式と製造の番号。
これらを紙に書いて、機器の近くに貼ってください。
| 控えるもの | 場所 |
|---|---|
| 購入元の連絡先 | 機器の近くに貼る |
| 修理の窓口 | 同上 |
| 型式・製造番号 | 同上 |
| 保証の期限 | 同上 |
毎日する手入れ
3分で終わります。
使い終わったら、接触する部分を拭いてください。
ジェルやオイルが残ると、劣化の原因になります。
電源を切ってから、拭いてください。
指定された方法があれば、それに従ってください。
拭くものを確認する
傷める場合があります。
アルコールで拭いてよいか、確認してください。
素材によっては、変質します。
指定された洗浄剤がある場合、それを使ってください。
分からない場合、提供元に聞いてください。
週にする手入れ
もう少し丁寧に行います。
外側全体の清掃。
差し込み口の埃を取る。
異音がないかの確認。
これを週に1回、曜日を決めて行ってください。
月にする手入れ
点検の意味があります。
配線に傷がないか。
差し込みの部分が緩んでいないか。
指定された部品の交換時期が来ていないか。
月に1回、確認する日を決めてください。
記録を残す
続けるための工夫です。
いつ何をしたかを、書き留めてください。
紙1枚で構いません。
記録があると、忘れに気づけます。
故障したときの説明にも、使えます。
使う人を決める
扱いの差が出ます。
複数のスタッフが使う場合、扱い方に差が出ます。
手順を紙にして、機器の近くに貼ってください。
新しく入った方には、必ず説明してください。
電源の入れ方と切り方
見落とされる基本です。
電源を入れる順番、切る順番が決まっている機器があります。
急に電源を抜くと、故障の原因になります。
手順を、紙に書いてください。
置き場所を確認する
環境が寿命に影響します。
高温になる場所。
湿気が多い場所。
直射日光が当たる場所。
これらを避けてください。通気の空間も、確保してください。
移動させない
振動が負担になります。
毎回移動させると、内部に負担がかかります。
置き場所を、固定してください。
移動が必要な場合、電源を切ってから行ってください。
消耗する部品を把握する
交換の準備です。
定期的に交換する部品がある機器があります。
その部品と、交換の目安を確認してください。
在庫を1つ持っておくと、止まる時間が減ります。
電源の容量を確認する
見落とされる条件です。
同時に複数の機器を使うと、容量を超える場合があります。
ブレーカーが落ちると、営業が止まります。
同じ回路に、何を繋いでいるかを確認してください。
不安な場合、電気の工事の専門家に相談してください。
延長のコードを避ける
安全に関わります。
たこ足の配線は、発熱の原因になります。
消費する電力が大きい機器は、直接つないでください。
コードを束ねたまま使わないでください。
施術中に異常を感じたら
その場の判断です。
異音、異臭、いつもと違う熱さ。
これらがあれば、すぐに止めてください。
「たぶん大丈夫」で続けないでください。
お客様の安全が優先です。
異常の記録を残す
後で役に立ちます。
いつ、どんな状態だったか。
一度で直っても、記録してください。
繰り返す場合、故障の前兆です。
修理を依頼するときの説明にも、使えます。
お客様に不安を与えない
伝え方の話です。
機器を止めた場合、理由を短く説明してください。
「点検が必要なため」で足ります。
慌てた様子を見せると、不安にさせます。
代わりの提案を、あわせて伝えてください。
保証の期限を確認する
見落とされます。
購入から何年が保証の対象か。
期限が近い場合、その前に点検を受ける判断もあります。
期限を、紙に書いて貼ってください。
定期の点検を受けるか
判断が要ります。
有償の点検を提供している場合があります。
主力の機器なら、受ける価値があります。
費用と、止まったときの損失を比べてください。
止まったときの代わりを考える
事前の備えです。
機器が止まったら、どのメニューが提供できなくなるか。
その場合の、代わりのメニューがあるか。
手技だけで提供できるものを、用意しておいてください。
止まったときの連絡
順番を決めてください。
まず、当日の予約の方に連絡する。
次に、提供元に連絡する。
謝罪と、代わりの提案を、同時に伝えてください。
「連絡が遅い」ことが、最も不満につながります。
中古で購入した場合
条件が異なります。
中古の機器は、保証が付かない場合があります。
部品の供給が、すでに終わっている場合もあります。
購入の前に、修理を受けられるかを確認してください。
説明書が付いていない場合、入手できるかも確認してください。
リースの場合の扱い
契約を確認してください。
リースで導入した場合、手入れの範囲が定められている場合があります。
自分で分解すると、契約に反する場合があります。
故障したときの連絡先も、購入とは異なります。
契約書を、確認してください。
保険の対象になるか
備えの一つです。
火災や水漏れで機器が壊れた場合、保険の対象になる場合があります。
加入している保険の内容を、確認してください。
対象外の場合、その事態の備えを別に考えてください。
複数の機器を持つ場合
管理が増えます。
機器ごとに、手入れの周期が異なります。
一覧にして、まとめて管理してください。
紙1枚に、機器名と次の点検日を書く形で足ります。
買い替えの判断
いつかは来ます。
修理の費用が、購入額の半分を超える場合。
部品の供給が終わった場合。
この二つが、買い替えの目安です。
考え方は、エステ機器の選び方と回収計算で整理しています。
処分するときの扱い
情報が残る場合があります。
顧客の記録が残る機器の場合、消してから処分してください。
処分の方法も、指定がある場合があります。
考え方は、端末を買い替える・捨てるときで整理しています。
VANNAでできること
VANNAでは、機器が止まった場合に、予約の方へ一斉に連絡する準備ができます。顧客の連絡先が管理画面にまとまっているため、当日の予約を確認して個別に連絡できます。カレンダー予約はMaxプランの機能で、来店前のメールリマインドは全プランで使えます。
機器の点検の時期を通知したり、保守を手配したりする機能はありません。機器の管理は、別に行うことになります。この点は把握しておいてください。
料金はPro月額3,300円、Max月額5,500円、Max+月額11,000円で、いずれも税込です。初期費用は0円、予約や販売に対するVANNA側の手数料も0円です。現在はプレオープン期間として、2026年7月31日までの申し込みで2か月無料、以降の申し込みは1か月無料です。条件は変更される場合があるため、最新の内容はVANNA公式 料金でご確認ください。
今日やる一つ
これだけです。
購入元と修理の窓口の連絡先を、紙に書いてください。
型式と製造の番号も、あわせて書いてください。
それを、機器の近くに貼ってください。
よくある質問
なぜ手入れが必要ですか
止まれば、そのメニューを受けられません。修理に1週間かかることもあり、その間の予約をすべて調整することになります。
説明書はどうしていますか
店に置いてください。処分している場合、提供元に再発行を頼んでください。手入れの方法も、そこに書かれています。
何を控えますか
購入元の連絡先、修理の窓口、型式と製造の番号、保証の期限。紙に書いて、機器の近くに貼ってください。
毎日は何をしますか
使い終わったら、接触する部分を拭いてください。ジェルやオイルが残ると、劣化の原因になります。電源を切ってから拭いてください。
何で拭きますか
アルコールで拭いてよいかを確認してください。素材によっては変質します。指定された洗浄剤があれば、それを使ってください。
週の手入れは
外側全体の清掃、差し込み口の埃を取る、異音がないかの確認。週に1回、曜日を決めて行ってください。
月の手入れは
配線の傷、差し込みの緩み、部品の交換時期。月に1回、確認する日を決めてください。
記録は必要ですか
いつ何をしたかを紙1枚に書き留めてください。忘れに気づけて、故障したときの説明にも使えます。
使う人が複数います
扱い方に差が出ます。手順を紙にして機器の近くに貼り、新しく入った方には必ず説明してください。
電源の扱いは
入れる順番、切る順番が決まっている機器があります。急に電源を抜くと、故障の原因になります。
置き場所は関係しますか
高温、湿気、直射日光を避けてください。通気の空間も確保してください。
移動させてよいですか
毎回移動させると、内部に負担がかかります。置き場所を固定し、必要な場合は電源を切ってから行ってください。
交換する部品はありますか
機器によってあります。部品と交換の目安を確認し、在庫を1つ持っておくと、止まる時間が減ります。
電源の容量は確認しますか
同時に複数の機器を使うと、容量を超える場合があります。同じ回路に何を繋いでいるかを確認してください。
延長のコードは使えますか
たこ足の配線は発熱の原因になります。消費する電力が大きい機器は、直接つないでください。
施術中に異音がしたら
すぐに止めてください。「たぶん大丈夫」で続けないでください。お客様の安全が優先です。
一度で直った場合も記録しますか
してください。繰り返す場合、故障の前兆です。修理を依頼するときの説明にも使えます。
止めたときの説明は
「点検が必要なため」で足ります。慌てた様子を見せると不安にさせます。代わりの提案を、あわせて伝えてください。
保証はいつまでですか
購入から何年が対象かを確認してください。期限が近い場合、その前に点検を受ける判断もあります。
定期の点検は受けますか
主力の機器なら、受ける価値があります。費用と、止まったときの損失を比べてください。
止まったら何ができなくなりますか
事前に確認してください。手技だけで提供できる代わりのメニューを、用意しておいてください。
止まったときの連絡の順番は
まず当日の予約の方、次に提供元です。謝罪と代わりの提案を同時に伝えてください。連絡が遅いことが、最も不満につながります。
中古で買った場合は
保証が付かない場合や、部品の供給が終わっている場合があります。購入の前に、修理を受けられるかを確認してください。
リースの場合は
手入れの範囲が定められている場合があります。自分で分解すると契約に反する場合があります。契約書を確認してください。
保険の対象になりますか
火災や水漏れで壊れた場合、対象になる場合があります。加入している保険の内容を確認してください。
機器が複数あります
機器ごとに手入れの周期が異なります。紙1枚に、機器名と次の点検日を書いてまとめてください。
買い替えの目安は
修理の費用が購入額の半分を超える場合と、部品の供給が終わった場合です。
処分するときは
顧客の記録が残る機器の場合、消してから処分してください。処分の方法にも、指定がある場合があります。
今日は何をしますか
購入元と修理の窓口の連絡先、型式と製造の番号を紙に書き、機器の近くに貼ってください。
出典
本記事は2026年7月時点の一般的な情報の整理です。手入れの方法、交換の時期、保証の条件は機器によって大きく異なります。必ず、お使いの機器の説明書と提供元の案内でご確認ください。VANNAの料金・機能・キャンペーン条件は変更される場合があります。
