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経営・数値・利益

サロンの写真と同意|撮ることと、使うことは別

最終更新: 2026年7月28日

Summary

写真の扱いを整理します。目的ごとの同意、撮る前に伝えること、同意の残し方、顔が写る場合の注意、撤回への対応、撮り方の基本、掲載する表現、保管と廃棄、スタッフが写る場合、他人の素材の扱いを扱います。

仕上がりの写真を撮らせていただいた。そのまま掲載してよいのか、聞いていませんでした。

撮ることと、使うことは別です。同意も、別に必要になります。

写真の目的を、記録として残す・掲載する・教育に使う・外部に提供するの四つに分け、それぞれの同意の扱いを並べた図
写真の目的を、記録として残す・掲載する・教育に使う・外部に提供するの四つに分け、それぞれの同意の扱いを並べた図

目的を分けて考える

同じ写真でも、用途が違えば扱いが変わります。

記録として残す場合です。次回の施術で参照します。

掲載する場合です。ホームページ、SNS、店内の掲示。

技術の確認や、教育に使う場合もあります。

外部に提供する場合もあります。取材や、講習の資料。

目的ごとに、同意を得てください。一度の同意が、すべてに及ぶわけではありません。

用途を広げる場合、改めて確認してください。

目的同意の扱い
記録として残す撮影と保管の同意
掲載する掲載先と期間まで含めた同意
教育に使う見る範囲を明示した同意
外部に提供提供先を特定した同意

撮る前に伝えること

撮影の直前に、確認してください。

何のために撮るのかを伝えてください。

どこに載せる可能性があるかを伝えてください。

顔が写るかどうかを確認してください。写らない範囲にする選択もあります。

断っても問題がないことを、明確に伝えてください。断りにくい空気を作らないでください。

後から使い方が変わる場合、改めて連絡すると伝えてください。

聞かずに撮らないでください。撮ってから聞くと、断りにくくなります。

同意の残し方

口頭だけでは、後で確認できません。

書面に残す形が確実です。日付、目的、掲載先、期間。

電子の記録でも構いません。同意した内容が分かる形にしてください。

同意した人の名前と、日付を残してください。

写真ごとに管理してください。どの写真が、どの同意に対応するか。

同意の記録を、写真と一緒に保管してください。分かれると、後で照合できません。

未成年の場合、保護する方の同意が必要になります。

撮影の前に伝えることを、目的と掲載先・断ってよいと伝える・記録に残すの三つに整理した図
撮影の前に伝えることを、目的と掲載先・断ってよいと伝える・記録に残すの三つに整理した図

顔が写る場合

扱いが重くなります。

本人が特定できる情報になります。

隠す方法があります。角度を変える、範囲を絞る。

加工で隠す場合、確実に判別できない状態にしてください。

顔を出す形で掲載する場合、より明確な同意が要ります。

後から掲載を止めてほしいと言われる可能性を、想定してください。

家族や、同伴の方が写り込む場合も、同意が必要です。

撤回への対応

同意は、後から取り消される場合があります。

申し出があったら、速やかに削除してください。

削除の範囲を確認してください。ホームページ、SNS、印刷物。

印刷物は、回収できない場合があります。その旨を、事前に伝えておいてください。

転載された先まで、追えない場合があります。これも事前に伝えてください。

削除した記録を残してください。対応したことの証明になります。

削除を渋らないでください。関係が悪化します。

撮り方の基本

同じ条件で撮らないと、比べられません。

同じ位置、同じ角度で撮ってください。

明るさをそろえてください。時間帯によって変わります。

背景を整えてください。散らかった様子が写ると、印象を損ねます。

施術の前と後を撮る場合、条件をそろえてください。

加工で実際より良く見せないでください。来店したときの期待とずれます。

写真の照明については、サロンの照明でも整理しています。

掲載の同意が撤回されたときの手順を、速やかに削除・範囲を確認・限界を先に伝える・記録を残すの四つに分けた図
掲載の同意が撤回されたときの手順を、速やかに削除・範囲を確認・限界を先に伝える・記録を残すの四つに分けた図

掲載するときの表現

写真だけでなく、添える言葉にも注意が要ります。

効果を断定しないでください。表示に関する法令の対象になります。

個人差があることを明示してください。

施術の内容と、かかった時間を書くと、誤解が減ります。

料金を書く場合、総額が分かる形にしてください。

他店との比較は、根拠がないと問題になります。

体験談として掲載する場合、扱いに注意が要ります。事業者が関与した表示は、明示が必要になる場合があります。

保管と廃棄

写真は、個人に関わる情報です。

機器に入れたままにしないでください。

パスワードをかけてください。

共有の設定を確認してください。意図せず公開される場合があります。

保存する期間を決めてください。永久に持つ必要はありません。

不要になったら削除してください。端末からも、控えからも。

持ち出さないでください。紛失の危険が生じます。個人の機器に残ったままにしないでください。

VANNAでは、ホームページに施術の写真を掲載できます。掲載の取り下げも管理画面から行えるため、撤回の申し出に速やかに対応できます。カレンダー予約はMaxプランの機能で、来店前のメールリマインドは全プランで使えます。

同意の記録を管理する機能はありません。同意書の保管は、別に行うことになります。この点は把握しておいてください。

料金はPro月額3,300円、Max月額5,500円、Max+月額11,000円で、いずれも税込です。初期費用は0円、予約や販売に対するVANNA側の手数料も0円です。現在はプレオープン期間として、2026年7月31日までの申し込みで2か月無料、以降の申し込みは1か月無料です。条件は変更される場合があるため、最新の内容はVANNA公式 料金でご確認ください。

撮る場所と時間

撮影そのものが、他の方の負担にならないようにしてください。

他の方が施術を受けている前で、長く撮らないでください。

撮る場所を決めておくと、毎回同じ条件になり、時間も短くなります。

施術の時間に、撮影の時間を含めてください。含めないと、予定が延びます。

長く撮りすぎないでください。何枚も撮られると、負担になります。

急いでいる方には、撮らない判断もあります。無理に頼まないでください。

機器の準備を、事前に済ませてください。その場で設定を始めると、待たせます。

お客様が撮る場合

こちらが撮る場面だけではありません。

店内での撮影を認めるかを、決めてください。

他の方が写り込む可能性があります。方針を掲示する方法もあります。

自分の仕上がりを撮る分には、問題が少なくなります。

店の内装や、掲示物を撮って公開されることもあります。困る場合、その旨を伝えてください。

撮影を断る場合、理由を簡潔に説明してください。

投稿していただくこと自体は、店にとって利点があります。禁止と限りません。

店内や設備の写真

人が写らない写真にも、注意点があります。

他の方が写り込んでいないかを確認してください。

予約の記録や、名簿が写り込まないようにしてください。

営業時間中に撮る場合、周囲への配慮が要ります。

実際より広く見せる加工は、来店時の落差を生みます。

古い写真を使い続けないでください。改装した後の状態と違うと、指摘されます。設備を入れ替えたら、写真も撮り直してください。

スタッフが写る場合

働く側にも、同意が必要です。

顔を出すかどうかを、本人に確認してください。

断ることを、不利に扱わないでください。

退職した後の扱いを、先に決めてください。削除するのか、残すのか。

退職時に申し出があれば、削除に応じてください。

求人に使う場合も、目的として伝えてください。掲載する媒体が増えるなら、その都度確認してください。

撮影を断られたとき

すべての方が応じるわけではありません。

理由を聞かないでください。答える義務はありません。

態度を変えないでください。次から来にくくなります。

記録に残してください。次回、また聞かずに済みます。

代わりに、部分だけを撮る提案は可能です。ただし、押しつけないでください。

写真がなくても、記録は言葉で残せます。使ったものや設定を具体的に書けば、次回の再現には足ります。

掲載を続けるかの見直し

一度載せた写真を、放置しないでください。

古い写真は、今の技術と違う場合があります。

同意した方が、すでに来店していない場合もあります。

数年前の写真を載せ続けることについて、同意の期間を確認してください。

期間を定めていない場合、定期的に見直す形にしてください。

載せている写真の一覧を作ってください。どこに何があるかが分からないと、削除できません。

季節や、流行が分かる写真は、古さが目立ちます。

他人の作品や素材

自分で撮ったもの以外を使う場合です。

インターネット上の画像を、無断で使わないでください。

素材として提供されているものにも、条件があります。確認してください。

他店の写真を使うことは、できません。参考として見せる場合も、掲載とは扱いが違います。

自分が施術した写真でも、勤務していた店のものは扱いが変わる場合があります。独立の際は確認してください。

判断に迷う場合、使わない選択が安全です。自分で撮った写真だけで構成するほうが、後から問題になりません。

スタッフがいる場合

方針を共有してください。

誰が撮るかを決めてください。

同意を得る手順を統一してください。人によって違うと、抜けが生じます。

個人の機器で撮らないでください。持ち出しにつながります。

撮った写真の置き場を決めてください。

私的な用途に使わないよう、明示してください。

問題が起きたときの報告先を決めてください。

決めること内容
撮る人担当を決める
同意の手順統一する。抜けを防ぐ
機器個人の機器で撮らない
置き場保管の場所を決める

よくある質問

撮るときの同意だけで足りますか

撮ることと、使うことは別です。掲載する場合、掲載先と期間まで含めた同意が要ります。用途を広げる場合、改めて確認してください。

撮る前に何を伝えますか

何のために撮るのか、どこに載せる可能性があるか、顔が写るかどうか。断っても問題がないことも、明確に伝えてください。

同意はどう残しますか

書面か、電子の記録で残してください。日付、目的、掲載先、期間。写真ごとに管理し、同意の記録と一緒に保管してください。

未成年の場合は

保護する方の同意が必要になります。本人だけの同意で進めないでください。

顔が写る場合の注意は

本人が特定できる情報になります。隠す場合、確実に判別できない状態にしてください。同伴の方が写り込む場合も、同意が要ります。

掲載を止めてほしいと言われたら

速やかに削除してください。削除の範囲を確認し、対応した記録を残します。印刷物や転載された先は追えない場合があるため、事前に伝えておいてください。

撮り方で気をつけることは

同じ位置、同じ角度、同じ明るさで撮ってください。背景を整え、加工で実際より良く見せないでください。来店したときの期待とずれます。

添える言葉の注意は

効果を断定しないでください。個人差があることを明示し、施術の内容と時間を書くと誤解が減ります。料金は総額が分かる形にしてください。

体験談として載せてよいですか

扱いに注意が要ります。事業者が関与した表示は、明示が必要になる場合があります。判断に迷う場合、専門家に確認してください。

保管はどうしますか

機器に入れたままにせず、パスワードをかけてください。共有の設定を確認し、保存する期間を決めてください。不要になったら、控えからも削除します。

撮影の時間はどう扱いますか

施術の時間に含めてください。含めないと、予定が延びます。撮る場所を決めておくと、毎回同じ条件になり、時間も短くなります。何枚も撮ると、負担になります。

お客様が店内で撮ってもよいですか

方針を決めてください。他の方が写り込む可能性があります。ただし、投稿していただくこと自体は店にとって利点があるため、禁止と限りません。

店内の写真にも注意が要りますか

他の方の写り込み、予約の記録や名簿の写り込みを確認してください。実際より広く見せる加工は、来店時の落差を生みます。

スタッフが写る場合は

本人に確認してください。断ることを不利に扱わないでください。退職した後の扱いを、先に決めておいてください。

撮影を断られたら

理由を聞かないでください。態度を変えないでください。記録に残せば、次回また聞かずに済みます。

他人の画像を使ってよいですか

インターネット上の画像を無断で使わないでください。素材として提供されているものにも条件があります。判断に迷う場合、使わない選択が安全です。

古い写真を載せ続けてよいですか

同意の期間を確認してください。定めていない場合、定期的に見直す形にします。載せている写真の一覧がないと、削除もできません。

スタッフには何を伝えますか

撮る担当、同意を得る手順、機器の扱い、写真の置き場。個人の機器で撮らないでください。私的な用途に使わないよう、明示してください。

出典

本記事は2026年7月時点の一般的な情報の整理であり、個別の法的助言ではありません。肖像や著作物の扱い、広告の表現については、状況によって判断が変わります。判断に迷う場合、専門家にご確認ください。VANNAの料金・機能・キャンペーン条件は変更される場合があります。