サロンのホームページの更新｜何を、いつ直すか

公開してから、一度も直していません。料金は変わり、営業時間も変わりました。

作ることより、直し続けるほうが難しくなります。何をいつ直すかを決めておかないと、そのまま放置されるためです。

直さないと何が起きるか

まず、放置の影響を確認してください。古い料金を見て来られた方とは、会計でもめます。営業時間が違えば、閉まっている日に来られます。いない人が紹介されていれば、指名されて困ります。写真と実物が違えば、来店時に落差が生まれます。

情報が古い店は、営業しているかどうかも疑われます。問い合わせも、増えます。書いていないことを、聞かれるためです。作った直後が最も正しく、時間とともにずれていきます。

頻度で分ける

すべてを同じ周期で見る必要は、ありません。一つ目が、変わったらすぐ直すもの。料金、営業時間、休業、担当する人です。二つ目が、月に一度見るもの。空き状況の案内、季節のメニュー、掲載している写真。三つ目が、年に一度見るもの。全体の文章、法令に関わる表示、外部へのリンクです。

この三つに分けると、負担が減ります。ただしすぐ直すものを、後回しにしないでください。最も、影響が大きくなります。

変わったらすぐ直すもの

これが、優先度の最も高い項目です。まず、料金。値上げの反映が遅れると、会計で説明が必要になります。次に、営業時間と休業の日。臨時の休業は、当日でも掲示してください。担当する人の入れ替わりも、同じです。提供を止めたメニューも、消します。載っていると、指名されるためです。連絡先が変わった場合も、同様です。

これらは、決めた時点で直してください。「後でまとめて」にすると、必ず忘れます。

直す場所を一覧にする

一か所直せば済む、とは限りません。ホームページの本文。予約の画面のメニューと料金。地図の情報の営業時間。SNSのプロフィール。そして、店頭の掲示と印刷物。

同じ情報が複数の場所にあると、必ず食い違います。だからどこに何を載せているかを、一覧にしてください。直す場所が減る仕組みを選べば、この手間そのものが減ります。

決めた日に見る

思い出したときに直す形は、続きません。だから月に一度、見る日を決めてください。10分から15分で、足ります。見る項目も、一覧にしておきます。毎回考える必要が、なくなるためです。その時間は、予約を受けない枠にしてください。やらなかった月があっても、翌月から再開します。月次の見直しと同じ日に、まとめる方法もあります。詳しくは、サロンの月次の振り返りで整理しています。

自分で直せる状態にする

依頼が必要だと、直りません。だから料金と営業時間は、自分で直せる形にしてください。依頼が必要な場合、費用と日数がかかります。その分だけ、放置されるためです。制作を依頼している場合は、どこまで自分で直せるかを確認します。直し方も、紙に書いておいてください。数か月ぶりだと、忘れます。自分で直せない項目が多い場合、仕組みの選び方に問題があります。

年に一度の見直し

これは、まとめて確認する機会です。まず、全体の文章を読み直してください。開業した頃の言葉が、今も合っているか。料金の表示が、総額で示されているか。法令に関わる表示も、確認します。事業者の情報、取引の条件。外部へのリンクが切れていないかも、見てください。写真が古くなっていないかも、同じです。使っていないページは、消すかどうかを判断します。

年間の予定に、この日を入れておいてください。閑散の時期が、向きます。

消すことも更新のうち

足すだけでは、増え続けます。終わった企画のページを、残さないでください。提供を止めたメニューも、消します。古いお知らせが上に残っていると、更新が止まって見えるためです。読まれていないページは、消して構いません。情報が多いほど、必要なものが見つかりにくくなります。ただし消す前に、そこへのリンクがないかを確認してください。

お知らせの扱い

ここが、最も放置されやすい場所です。古いお知らせが最上部にあると、その日付で判断されるためです。期限のあるお知らせは、終わったら消してください。書くことがない期間は、無理に更新しないことです。営業に関わる連絡だけを載せる形にすると、続きます。日付も、必ず入れてください。いつの情報かが分からないと、判断できません。

法令に関わる表示

ここは、見落とすと問題になります。料金は、総額が分かる形で表示してください。効果を断定する表現を使っていないかも、確認します。事業者の情報の表示が、必要な場合もあります。個人の情報の取り扱いに関する記載も、確認してください。これらは、一度書いて終わりではありません。制度が、変わる場合があるためです。判断に迷う場合は、専門家に確認してください。

写真が最も早く古くなる

文章より先に、写真がずれます。辞めたスタッフが写っている、内装を変える前の様子が載っている、季節の飾りがそのまま残っている。見た方は、いまもその状態だと考えるためです。

年に一度は、掲載している写真を上から見てください。実物と違うものを、差し替えます。差し替える写真がない場合は、その写真を消すだけでも構いません。古い状態を見せるより、載せないほうが正確だからです。

撮り直すときは、まとめて撮ってください。1回で、数か月分の差し替えが済みます。差し替えた後も、元の写真は手元に残しておきます。消してしまうと、比べられなくなるためです。

VANNAでできること

VANNAでは、メニューと料金を管理画面から変更でき、変更するとホームページと予約画面の両方に反映されます。掲載場所ごとに直す必要がないため、更新漏れが起きにくくなります。カレンダー予約はMaxプランの機能で、来店前のメールリマインドは全プランで使えます。

外部の掲載先を自動で更新する機能はありません。地図の情報やSNSは、別に直すことになります。この点は把握しておいてください。

料金はPro月額3,300円、Max月額5,500円、Max+月額11,000円で、いずれも税込です。初期費用は0円、予約や販売に対するVANNA側の手数料も0円です。現在はプレオープン期間として、2026年7月31日までの申し込みで2か月無料、以降の申し込みは1か月無料です。条件は変更される場合があるため、最新の内容はVANNA公式 料金でご確認ください。

季節と行事に合わせる

先に予定を入れておけば、慌てません。年末年始や長期の休みの案内は、時期が決まっているためです。営業時間が変わる期間を、事前に書いてください。直前だと、予約が入ってしまいます。季節のメニューを載せる場合は、終わる日も同時に決めておきます。

年間の行事を一覧にして、更新の予定に入れてください。前年の同じ時期に何を出したかを記録しておけば、翌年が楽になります。年間の計画は、サロンの年間の計画で整理しています。

直す前に控えを取る

戻せる状態を、保ってください。大きく直す場合は、直す前の内容を残します。文章を書き換えると、元の表現が分からなくなるためです。写真を差し替える場合も、古い写真を残してください。誤って消した場合に、戻せます。仕組みによっては、以前の状態に戻せる機能もあります。確認しておいてください。控えの考え方は、サロンのデータを失わない備えで整理しています。

更新した記録を残す

何を直したかを、残してください。直した日と、内容です。次に見るときの、起点になります。同じ箇所を何度も直しているなら、元の情報に問題があります。直し忘れが多い項目も、分かります。記録がないと、いつから古いのかが分かりません。

問い合わせが更新の材料になる

聞かれる内容には、意味があります。同じ質問が繰り返し来るなら、その情報が書かれていないか見つけにくい場所にあるためです。書けば、問い合わせそのものが減ります。来店された方が迷った点も、同じ材料になります。どこを見て来られたかを聞けば、読まれている場所も分かります。問い合わせの記録を、更新の判断に使ってください。問い合わせへの対応は、サロンの問い合わせ対応で整理しています。

見る側の視点で確認する

自分の画面だけで、判断しないでください。端末の画面でも、確認します。初めて見る人になったつもりで、上から読んでください。知りたい情報にたどり着けるかを、確かめます。家族や知人に見てもらう方法も、あります。慣れていない人ほど、詰まる場所が分かるためです。来店された方にも、分かりにくかった点を聞いてください。

一人で営業する場合

この場合、誰も指摘してくれません。見る日を決めないと、年単位で放置されます。10分でよいので、月に一度の習慣にしてください。仕組みも、自分で直せるものを選びます。依頼が必要だと、確実に止まるためです。閑散の時期には、まとめて見直す日を作ってください。事務の時間の作り方は、サロンの事務仕事をいつやるかで整理しています。

スタッフがいる場合

役割を、決めてください。まず、直す人を決めます。全員が直せると、食い違うためです。直してよい範囲と、確認が要る範囲も分けてください。古い情報を見つけたら、報告する形にします。料金に関わる変更は、必ず確認してから公開してください。直した内容も、共有します。知らないまま案内すると、食い違うためです。

よくある質問

直さないと何が起きますか

古い料金で会計がもめ、閉まっている日に来られ、いない人が指名されます。情報が古い店は、営業しているかも疑われます。

何を優先して直しますか

料金、営業時間、休業、担当する人、提供を止めたメニュー。これらは決めた時点で直してください。「後でまとめて」にすると、忘れます。

どのくらいの頻度で見ますか

変わったらすぐ、月に一度、年に一度。この三つに分けると負担が減ります。月に一度は10分から15分で足ります。

直す場所が多くて漏れます

どこに何を載せているかを一覧にしてください。ホームページ、予約の画面、地図の情報、SNS、店頭の掲示、印刷物。

続けるコツはありますか

思い出したときに直す形は続きません。見る日を決め、見る項目を一覧にしてください。予約を受けない枠にすると、確実になります。

自分で直せません

依頼が必要だと、費用と日数がかかり、その分放置されます。料金と営業時間だけでも、自分で直せる形にしてください。

年に一度は何を見ますか

全体の文章、料金の表示、法令に関わる表示、外部へのリンク、写真の古さ。使っていないページを消すかも判断します。

消すことも必要ですか

足すだけでは増え続けます。終わった企画、提供を止めたメニュー、古いお知らせ。情報が多いほど、必要なものが見つかりにくくなります。

お知らせが放置されます

古いお知らせが最上部にあると、その日付で判断されます。期限のあるものは終わったら消し、書くことがない期間は無理に更新しないでください。

法令に関わる表示は

料金は総額が分かる形で、効果を断定する表現を避けてください。事業者の情報や、個人の情報の取り扱いに関する記載も確認します。

季節の更新はどう備えますか

年末年始や長期の休みは、時期が決まっています。営業時間が変わる期間を事前に書いてください。直前だと、予約が入ってしまいます。

直す前にすることは

大きく直す場合、直す前の内容を残してください。誤って消した場合に戻せます。仕組みによっては、以前の状態に戻せる機能があります。

記録は必要ですか

直した日と内容を残してください。同じ箇所を何度も直しているなら、元の情報に問題があります。記録がないと、いつから古いのかが分かりません。

問い合わせは更新の材料になりますか

同じ質問が繰り返し来るなら、その情報が書かれていないか、見つけにくい場所にあります。書けば、問い合わせそのものが減ります。

確認は自分の画面だけでよいですか

端末の画面でも確認してください。初めて見る人になったつもりで、上から読んでください。慣れていない人に見てもらう方法もあります。

一人で営業しています

誰も指摘してくれません。10分でよいので、月に一度の習慣にしてください。自分で直せる仕組みを選ばないと、確実に止まります。

スタッフに任せてよいですか

直す人を決めてください。全員が直せると食い違います。料金に関わる変更は、必ず確認してから公開してください。

直した内容は共有しますか

してください。知らないまま案内すると、食い違います。古い情報を見つけたら報告する形にしてください。

写真はいつ差し替えますか

年に一度、上から見てください。辞めたスタッフ、変える前の内装、季節の飾り。差し替える写真がない場合、消すだけでも構いません。

出典

• 消費者庁 価格表示ガイドライン
• 消費者庁 景品表示法
• 個人情報保護委員会 事業者向け資料
• VANNA公式 機能

本記事は2026年7月時点の一般的な情報の整理です。表示に関する要件は、業種や取引の形態によって変わります。判断に迷う場合、専門家にご確認ください。VANNAの料金・機能・キャンペーン条件は変更される場合があります。