ポータルを二つ以上に出すか｜増やす前に確認する順序
公開: 2026年7月29日最終更新: 2026年8月1日
Summary
サロンが複数のポータルへ掲載するかの判断を整理します。増やす前に確認する二つの前提、増やす意味がある三つの場合、利用者の層の見分け方、必要な新規の人数の計算、手間と空き枠の重複、料金と割引を揃える理由、試す期間と経由別の判定を扱います。
二つ目のポータルから営業が来ました。増やせば新規も増えると言われましたが、費用が二倍になるのが不安です。
増やす前に、いまの一つで埋まっているかを確認してください。判断の順序があります。
増やす前に確認すること
順序として、まず二つのことを確認してください。いまのポータルの掲載が完成しているか。そして、その掲載で枠が埋まっているか。この二つが済んでいない段階で増やしても、同じ結果が二つに増えるだけです。
完成していない掲載を二つ持つ
最も多い失敗は、一つ目が埋まっていない状態で二つ目を増やすことです。どちらも中途半端になり、費用だけが二倍になります。
埋まっていないなら増やさない
いまの掲載で予約が埋まらないなら、その原因は掲載の数ではありません。内容か、料金か、写真のどれかです。まずそこを直してください。作り込み方は、ポータルの掲載を作り込むで整理しています。
増やす意味がある場合
増やす意味があるのは三つの場合です。いまの枠が埋まっている。違う層に届けたい。一つに依存する危険を減らしたい。このどれかに当てはまるなら、検討する価値があります。
| 目的 | 増やす意味 |
|---|---|
| 枠が埋まっている | 高い方に寄せるなら意味がある |
| 違う層に届けたい | 利用者の層が違うなら意味がある |
| 依存を減らしたい | 一つが止まっても続けられる |
利用者の層が違うか
最も重要な確認は、利用者の層です。二つのポータルで層が同じなら、同じ方に二回見せているだけで、新規は大きく増えません。
層の違いを見分ける
見分けるには、年齢層、価格帯、地域の広さを比べます。営業の方にそのポータルの利用者の傾向を聞き、自店の顧客の層と照らしてください。
依存を減らす目的
一つのポータルに頼っていると、順位が下がる、費用が上がる、規約が変わるといった変化のたびに影響を受けます。分散していれば、どれか一つに起きた変化の被害は小さくなります。
後発の掲載は下から始まる
前提として、二つ目のポータルでは実績がゼロです。既に長く出している店より下に表示されるため、一つ目と同じ結果をすぐには期待できません。
反応が出るまでの期間
始めてすぐに予約は入りません。口コミが溜まり、実績がつくまでには時間がかかります。少なくとも3か月は、判断を待ってください。
費用の増え方を計算する
二つ目の月額を足した分だけ、新規が増えないと赤字になります。何人増えれば見合うのかを、始める前に出しておいてください。
何人増えれば見合うか
計算は単純です。二つ目の月額を客単価で割った人数が、最低限必要な新規の数です。再来まで見込むなら、もう少し少なくて済みます。
手数料の型が違う場合
比べるときの注意として、月額だけの型と、月額に加えて送客の手数料がかかる型があります。型が違うと単純な月額の比較ができないため、見込みの来店の数で両方を試算してください。
安い方が得とは限らない
月額が安くても、送客の手数料が高い型なら、来店が増えるほど費用も増えます。試算の仕方は、ホットペッパー手数料シミュレーションで整理しています。
手間が二倍になる
見落とされがちですが、写真の更新、メニューの登録、口コミの返信が二つ分になります。その時間を確保できるかも、判断の材料に入れてください。
空き枠の管理が難しくなる
実務では、二つのポータルと自店で同じ枠を出すと重複が起きます。同じ時間に二件入ってしまうこともあります。防ぎ方は、ポータルと自社の予約が重なるで整理しています。
枠を分ける方法
対処の一つは、ポータルAにはこの時間帯だけ、ポータルBには別の時間帯、と枠を分けることです。重複は起きなくなりますが、その代わり、それぞれに出せる枠は減ります。
料金を揃えるか
二つのポータルで料金が違うと、食い違いが起きます。利用者は両方を見ています。考え方は、ポータルと自店で料金を変えるかで整理しています。
割引の内容も揃える
割引も同じです。片方だけ安い割引があるとそちらに予約が寄り、安い方の手数料が高ければ損をします。割引の内容は揃えるほうが管理しやすくなります。
契約の制限を確認する
始める前に、他社への掲載を制限する定めがないかを確認してください。契約書の読み方は、ポータルの契約書を読むで整理しています。
試す期間を決める
二つ目を始めるなら、3か月から6か月と期間を決めて、その間の新規の数と再来率を見てください。期限のない試行は、だらだらと費用だけが続きます。
経由別に数える
判定には、どちらのポータルから来たかの記録が必要です。分けていないと、どちらが効いているのか分かりません。測り方は、ポータル経由客の再来率を測るで整理しています。
判定して片方を止める
試した結果、片方が明らかに劣ることがあります。その場合は、劣る方を止めてください。両方を惰性で続けるのが、最も費用のかかる選択です。
止められる時期を確認しておく
その判断のために、二つ目を始める時点で、いつ止められるかを確認しておいてください。最低の利用の期間が長いと、試すこと自体ができません。
小さいプランから始める
危険を減らすには、最初から上位のプランにしないことです。最も小さいプランで反応を見て、効くと分かってから上げれば済みます。
スタッフの手を借りる
二つ分の更新を、一人で抱えないでください。写真の準備や口コミの返信は任せられます。任せる相手がいないなら、そもそも増やさない判断もあります。
更新の日を決める
「毎月一日は掲載を見る日」のように決めておくと、続きます。決めていないと片方が放置され、放置された掲載は表示の順でも後ろに回ります。
撤退の段取りも決めておく
止めると決めたら、掲載の停止だけでなく、経由で入っている先の予約の扱い、割引の告知の取り下げ、口コミへの返信の締めまで含めて段取りしてください。掲載だけ止めて予約が残っていると、連絡の取れない予約が生まれます。
一つに戻す判断
分散が常に正しいとは限りません。一つに集中したほうが掲載の質が上がる場合もあります。手が回る範囲で決めてください。
口コミが分散する
二つに分けると、口コミもそれぞれに溜まります。一つに集中していれば、その数はもっと多く見えたはずです。数の見え方は、選ばれやすさに影響します。
情報がずれる
営業の時間、休みの日、料金。一方だけを直すと、もう一方が古いままになります。変更のときは、必ず両方を直す運用にしてください。
自社の導線も一つに数える
自社のサイトと予約も、経路の一つです。ポータルを二つにするより、自社を育てるほうが積み上がります。使い分けは、ポータルと自社サイトの使い分けで整理しています。
VANNAでできること
VANNAでは、自社のサイトと予約の受け付けを持てます。ポータルとは別の経路として、手数料0円で運用できます。カレンダー予約はMaxプランの機能で、来店前のメールリマインドは全プランで使えます。
複数のポータルの掲載を一括で管理したり、空き枠を自動で同期したりする機能はありません。ポータル側の運用は、それぞれの管理画面で行うことになります。この点は把握しておいてください。
料金はPro月額3,300円、Max月額5,500円、Max+月額11,000円で、いずれも税込です。初期費用は0円です。現在はプレオープン期間として、2026年7月31日までの申し込みで2か月無料、以降の申し込みは1か月無料です。条件は変更される場合があるため、最新の内容はVANNA公式 料金でご確認ください。
今日やる一つ
いまのポータルの掲載で、未入力の項目を探してください。残っているなら、増やす前にそこを埋めてください。
よくある質問
増やす前に何を確認しますか
いまの掲載が完成しているか、その掲載で枠が埋まっているか。この二つが済んでいないと、増やしても同じ結果になります。
一つ目が埋まっていません
原因は掲載の数ではありません。内容か、料金か、写真です。増やしても、費用が二倍になるだけです。
増やす意味があるのは
枠が埋まっている、違う層に届けたい、一つに依存する危険を減らしたい。このどれかに当てはまる場合です。
層が同じだとどうなりますか
同じ方に二回見せているだけになります。新規は、大きく増えません。
層の違いはどう見分けますか
年齢層、価格帯、地域の広さ。営業の方に利用者の傾向を聞き、自店の顧客の層と比べてください。
依存を減らす意味は
一つに頼っていると、順位や費用や規約が変わったときに影響を受けます。分散していれば、被害が小さくなります。
費用はどう計算しますか
二つ目の月額を足し、その分の新規が増えないと赤字になります。何人増えれば見合うかを先に出してください。
何人必要ですか
二つ目の月額を客単価で割った人数が、最低限必要な新規の数です。再来を見込むなら、もう少し少なくて済みます。
手間はどうなりますか
写真の更新、メニューの登録、口コミの返信が二つ分になります。その時間を確保できるかを考えてください。
予約が重なりませんか
二つのポータルと自店で同じ枠を出すと、同じ時間に二件入る場合があります。
どう防ぎますか
ポータルごとに時間帯を分けると、重複が起きません。その代わり、それぞれの枠は減ります。
料金は揃えますか
違うと食い違いが起きます。利用者は、両方を見ます。
割引はどうしますか
片方だけ安いと、そちらに寄ります。安い方の手数料が高ければ、損をします。揃えるほうが管理しやすくなります。
契約上の制限はありますか
他社への掲載を制限する定めがある場合があります。契約書の内容を確認してから進めてください。
どのくらい試しますか
3か月から6か月です。その期間で、新規の数と再来率を見てください。
どう判定しますか
どちらのポータルから来たかを記録してください。分けていないと、どちらが効いているか分かりません。
結果が出たら
片方が明らかに劣るなら、そちらを止めてください。両方を惰性で続けるのが、最も費用がかかります。
始める前に確認することは
いつ止められるかです。最低の利用の期間があると、試せません。
どのプランで始めますか
最も小さいプランで反応を見てください。効くと分かってから、上げれば済みます。
一つに戻してよいですか
分散が常に正しいとは限りません。一つに集中したほうが、掲載の質が上がる場合があります。
自社サイトはどう位置づけますか
自社のサイトと予約も、経路の一つです。ポータルを二つにするより、自社を育てるほうが積み上がります。
二つ目はすぐ結果が出ますか
そのポータルでの実績がゼロのため、既に長く出している店より下に表示されます。3か月は判断を待ってください。
手数料の型が違います
月額だけの型と、月額に加えて送客の手数料がかかる型があります。見込みの来店の数で、両方を試算してください。
月額が安い方を選べばよいですか
月額が安くても、送客の手数料が高い型があります。来店が増えるほど、費用も増えます。
口コミはどうなりますか
二つに分けると、それぞれに溜まります。一つに集中していれば、その数がもっと多く見えたはずです。
情報の管理はどうしますか
営業の時間、休みの日、料金。一方だけを直すと、もう一方が古いままになります。変更のときは、必ず両方を直してください。
自店の予約と合わせて三つになります
管理する経路が増えるほど、重複と食い違いが起きやすくなります。手が回る数に絞ってください。
三つ目を勧められました
二つの判定が済んでいないなら、増やす段階ではありません。まず、いまの二つを数字で比べてください。
止めるときは何をしますか
掲載の停止だけでなく、経由で入っている先の予約の扱い、割引の告知の取り下げまで段取りしてください。掲載だけ止めると、連絡の取れない予約が残ります。
今日は何をしますか
いまのポータルの掲載で、未入力の項目を探してください。残っているなら、増やす前にそこを埋めてください。
出典
本記事は2026年7月時点の一般的な情報の整理です。掲載の条件や契約上の制限は各社によって異なるため、原本でご確認ください。VANNAの料金・機能・キャンペーン条件は変更される場合があります。
